Hiện nay, các đơn vị hay công ty sản xuất bia muốn bán hay quảng cáo các sản phẩm của mình ra thị trường. Thường sử dụng các PG chuyên nghiệp với kỹ năng tiếp thị bia, để quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng. Cùng Xuyên Việt Media tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé!
1. Các kỹ năng của nhân viên tiếp thị bia cần có
Tiếp thị hay phát mẫu dùng thử là một trong những hình thức marketing rất phổ biến đối với ngành hàng tiêu dùng nhanh; thực phẩm và đồ uống. Vì hoạt động tiếp thị cho bia mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng đối với 1 sản phẩm mới; từ đó khách hàng trực tiếp đánh giá được sản phẩm và cân nhắc việc ra quyết định mua hàng.
Tùy mỗi chương trình, mỗi nhãn hàng, mỗi địa điểm tổ chức sẽ có những yêu cầu khác nhau dành cho pg, pb phát sampling sản phẩm. Nhân sự phát tiếp thị bia cần những kỹ năng cơ bản sau:
1.1 Nhân viên tiếp thị bia phải cần có ngoại hình
Ngày nay ngoại hình đã trở thành một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ấn tượng đầu tiên của một pg chuyên nghiệp. Bởi họ là đại diện cho sản phẩm, thương hiệu và công ty.
Tiếp thị bia có thể được ví như một sợi dây kết nối, đưa khách hàng đến với công ty, giúp họ thêm yêu thương hiệu và sản phẩm. Chính vì thế mà ngoại hình của pg, pb vô cùng quan trọng. Ngoại hình dễ thương, thiện cảm, cao ráo, ưa nhìn khi nào cũng chiếm được cảm tình hơn từ cái nhìn đầu tiên.
Xem thêm:
1.2 Nhân viên tiếp thị bia phải có kỹ năng giao tiếp tốt
Giao tiếp là một kỹ năng mềm cơ bản và cần thiết đối với mọi đối tượng. Kỹ năng giao tiếp là tập hợp các quy tắc, nguyên tắc được rút ra từ thực tế hàng ngày để giúp pg tiếp thị bia có thể truyền tải thông tin một cách hiệu quả nhất. Pg giao tiếp tốt thì sẽ dễ dàng tạo ấn tượng; bắt chuyện được với khách hàng; khéo léo mời họ dùng thử sản phẩm; giữ chân khách hàng để giới thiệu đến họ thông tin sản phẩm. Và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Rất nhiều công ty cung cấp pg tiếp thị bia xem nhẹ phần thông tin sản phẩm trong quá trình đào tạo. Nhân sự tiếp thị bia cũng học qua loa và không chú tâm; nhưng các bạn không biết đây là yếu tố cốt lõi để các bạn có thể giới thiệu đến khách hàng và thuyết phục họ.
Tuy nhiên đối với truyền thông, kiến thức tạo nên sức mạnh và đối pg tiếp thị bia nói riêng và với nhân viên bán hàng nói chung; hiểu biết về sản phẩm sẽ giúp họ bán được nhiều hàng hơn. Và hiểu biết về sản phẩm sẽ là chìa khóa giúp pg thực hiện công việc hiệu quả hơn. Vì suy cho cùng; khi mua hàng khách hàng cần nhất là một sản phẩm tốt; đáp ứng được nhu cầu của họ.
1.3 Nhân viên tiếp thị bia cần có khả năng chịu được áp lực tốt
Mỗi công việc đều có những áp lực và thử thách khác nhau; khả năng vượt qua áp lực và biết tạo tâm lý ổn định trong công việc là bí quyết và năng lực của mỗi người.
Hiện nay có nhiều công ty sẽ áp doanh số cho các bạn pg; pb phát hay đặt ra 1 ngày các bạn phải phát được bao nhiêu mẫu dùng thử; lấy được thông tin của bao nhiêu khách hàng; chính vì thế các bạn phải làm việc nghiêm túc và cố gắng hết sức để đảm bảo đạt được các kpi đặt ra.
1.4 Nhân viên tiếp thị bia cần có kỹ năng nhạy bén để xử lý các tình huống
Nếu khách hàng giận dữ hoặc có thái độ không hài lòng, tiếp thị bia có thể xử lý được tình huống ngay lập tức không? Tại truyền thông phan đăng, pg bắt buộc phải luôn giữ được thái độ bình tĩnh trong mọi trường hợp; xử lý tình huống khéo léo với mục tiêu để lại hình ảnh đẹp nhất về nhãn hàng trong mắt khách hàng.
Đặc biệt, đối với một số sản phẩm đặc thù phải làm việc trong môi trường nhạy cảm như quán bar; quán nhậu,… các bạn pg pb cần có bản lĩnh để xử lý được các tình huống xảy ra bất ngờ.
2. Công việc của tiếp thị bia
Theo Thắng Mê Bia thì Pg pb tiếp thị bia là một công việc tương đối vất vả vì không phải khách hàng nào cũng sẵn lòng dừng lại để dùng sản phẩm dùng thử và nghe giới thiệu về thông tin sản phẩm.
Hơn nữa rất khó để khách hàng cung cấp thông tin cá nhân. Do vậy các bạn tiếp thị bia cần có khả năng thuyết phục tài tình để hoàn thành tốt công việc và đạt được kpi đề ra.
3. Tiềm năng của nghề tiếp thị bia hiện nay
Nghề PG trong lĩnh vực rượu bia đang có tiềm năng phát triển mạnh mẽ. Với sự tăng trưởng của thị trường rượu bia và các sự kiện liên quan, việc có những nhân viết tiếp thị bia chất lượng là một yếu tố quan trọng để tạo nên sự thành công trong việc quảng bá sản phẩm.
Ngoài ra, việc trở thành một PG cũng đem lại cơ hội học hỏi và phát triển cá nhân. Không chỉ phát triển các kỹ năng giao tiếp và làm việc trong môi trường áp lực, mà còn giúp PG tự tin hơn trong cuộc sống hàng ngày.
Tiếp thị bia bằng Digital Marketing
Tiếp thị bia bằng Digital Marketing là một thách thức thú vị vì đây là một ngành hàng đặc thù, chịu nhiều quy định pháp luật. Để thành công, bạn cần kết hợp sáng tạo nội dung, lựa chọn nền tảng phù hợp và tuân thủ các quy định một cách nghiêm ngặt.
Dưới đây là một số kỹ năng và chiến lược cốt lõi để tiếp thị bia hiệu quả trên các nền tảng số.
1. Kỹ năng xây dựng và quản lý nội dung
- Tập trung vào câu chuyện thương hiệu: Thay vì chỉ quảng cáo sản phẩm, hãy kể những câu chuyện xoay quanh thương hiệu, ví dụ như quy trình ủ bia truyền thống, nguồn gốc nguyên liệu, hoặc những khoảnh khắc gắn kết xã hội.
- Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao: Hình ảnh ly bia sóng sánh, bọt bia trắng mịn hay những buổi tiệc sôi động sẽ rất thu hút. Hãy đầu tư vào các video ngắn, sống động để truyền tải cảm giác sảng khoái, vui vẻ.
- Tạo nội dung tương tác: Tổ chức các cuộc thi ảnh, minigame đố vui liên quan đến bia hoặc tạo các sticker, bộ lọc trên Instagram, Facebook để người dùng có thể sử dụng và chia sẻ.
2. Kỹ năng lựa chọn và tối ưu hóa nền tảng
- Mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok): Đây là các kênh chính để xây dựng nhận diện thương hiệu và tương tác với khách hàng.
- Facebook: Dùng để đăng tải các câu chuyện dài hơn, thông tin về sự kiện, chương trình khuyến mãi.
- Instagram: Tập trung vào hình ảnh và video đẹp, mang tính chất “thẩm mỹ”, phù hợp để xây dựng lối sống.
- TikTok: Sử dụng các video ngắn, hài hước, theo trend để tiếp cận thế hệ trẻ.
- Website/Blog: Xây dựng một trang web chuyên nghiệp để chứa các nội dung dài, chi tiết về sản phẩm, lịch sử thương hiệu, hoặc các bài viết liên quan đến văn hóa bia. Bạn có thể thue dịch vụ viết bài SEO hoặc dịch vụ chăm sóc website tại Xuyên Việt Media để làm toàn diện hơn.
- Influencer Marketing: Hợp tác với các KOL/KOC, Micro-influencers có đối tượng khán giả phù hợp. Hãy chọn những người có phong cách sống lành mạnh, chuyên nghiệp và có thể truyền tải thông điệp một cách tự nhiên.
3. Kỹ năng chạy quảng cáo và tuân thủ pháp luật
Đây là kỹ năng quan trọng nhất và đòi hỏi sự cẩn trọng.
- Nắm vững quy định pháp luật: Luôn cập nhật và tuân thủ các quy định về quảng cáo đồ uống có cồn của từng nền tảng và của pháp luật Việt Nam. Hầu hết các nền tảng đều có chính sách chặt chẽ về độ tuổi, không được nhắm mục tiêu dưới 18 tuổi.
- Tối ưu hóa đối tượng mục tiêu: Sử dụng các công cụ quảng cáo để nhắm đúng đối tượng trên 18 tuổi, có sở thích liên quan đến ẩm thực, du lịch, thể thao hoặc giải trí.
- Sử dụng nội dung gián tiếp: Hạn chế quảng cáo trực tiếp “mua bia ngay”. Thay vào đó, hãy quảng bá các sự kiện âm nhạc, lễ hội ẩm thực mà bia là một phần của trải nghiệm. Điều này vừa hiệu quả, vừa tuân thủ quy định.
THAM KHẢO BLOG VỀ BIA TẠI: THANGMEBIA.COM
4. Kỹ năng đo lường và phân tích dữ liệu
- Theo dõi tương tác: Phân tích số lượt thích, bình luận, chia sẻ để hiểu mức độ quan tâm của khán giả.
- Đo lường hiệu quả quảng cáo: Sử dụng các công cụ như Facebook Pixel, Google Analytics để theo dõi số người truy cập website, hành vi của họ và các chuyển đổi (ví dụ: đăng ký nhận thông tin, tìm điểm bán).
- Phản hồi của khách hàng: Lắng nghe và phân tích các ý kiến, phản hồi của người dùng trên mạng xã hội để cải thiện sản phẩm và chiến dịch.
Trên đây, là một số kỹ năng tiếp thị bia, nhân viên cần nắm rõ mà Xuyên Việt Media chia sẻ tới các bạn. Hy vọng với những thông tin trên, sẽ giúp các bạn có được những kỹ năng cần thiết trong công việc của mình.
