Cập nhật lần cuối: Ngày 24 tháng 02 năm 2026
Chào mừng quý khách hàng sử dụng dịch vụ tại Xuyên Việt Media. Bằng việc truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ Marketing của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Các điều khoản này nhằm đảm bảo quyền lợi minh bạch cho cả hai bên trong kỷ nguyên số.
Website là trang chính thức của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuyên Việt Media. Điều khoản sử dụng website chính là tài liệu này, hoặc có thể gọi một cách ngắn gọn là “Điều khoản”.
Các khái niệm chính được nhắc tới trong bản điều khoản này như sau:
- Tài nguyên: Là các thông tin, hình ảnh, tệp phim ảnh, âm thanh… hay bất kỳ thông tin/ tư liệu nào được cung cấp trên website này.
- Người sử dụng: Là bất kỳ ai truy cập vào website, sử dụng tài nguyên trên website, tải tài nguyên từ website…. Trong “Điều khoản”, có thể được gọi, xưng hô với danh xưng “Bạn”.
Phạm vi dịch vụ
Xuyên Việt Media cung cấp các giải pháp Digital Marketing bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Dịch vụ SEO tổng thể và Audit Website.
- Dịch vụ quản trị và sáng tạo nội dung (Content Marketing).
- Thiết kế và phát triển Website doanh nghiệp.
- Dịch vụ Backlink và Booking báo chí.
- Dịch vụ viết bài SEO
Quyền và Trách nhiệm của Khách hàng
- Cung cấp thông tin: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh và các tài liệu liên quan đến doanh nghiệp để Xuyên Việt Media triển khai dự án đúng tiến độ.
- Bản quyền nội dung: Khách hàng cam kết các thông tin cung cấp cho chúng tôi không vi phạm bản quyền hoặc pháp luật Việt Nam.
- Phản hồi: Có trách nhiệm phối hợp kiểm tra và phản hồi các hạng mục công việc trong thời gian thỏa thuận để đảm bảo KPI dự án.
Quyền và Trách nhiệm của Xuyên Việt Media
- Chất lượng dịch vụ: Cam kết triển khai các kỹ thuật Marketing “Mũ trắng” (White-hat), tuân thủ hướng dẫn của Google để đảm bảo sự bền vững cho website khách hàng.
- Bảo mật: Bảo mật tuyệt đối các dữ liệu kinh doanh, chiến lược Marketing và tài khoản quản trị mà khách hàng cung cấp.
- Báo cáo: Cung cấp báo cáo định kỳ minh bạch về các chỉ số (Traffic, Thứ hạng từ khóa, Backlink…) theo đúng cam kết trong hợp đồng.
Quyền thay đổi nội dung điều khoản trên trang
Khi sử dụng các dịch vụ cụ thể trên trang, bạn và Xuyên Việt Media sẽ dựa vào đó để điều chỉnh các điều khoản bổ sung. Cùng với đó là cách hướng dẫn, quy tắc cụ thể áp dụng cho dịch vụ đó.
Tất cả hướng dẫn, quy tắc thay đổi/ bổ sung đó đều được coi là một phần cấu thành, tham chiếu tới điều khoản sử dụng. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong “Điều khoản sử dụng” có xung đột với điều khoản bổ sung, thì điều khoản trong bản “Thỏa thuận” sẽ là quyết định cuối cùng.
Điều khoản về quyền sở hữu trí tuệ
Mọi tài nguyên trên website này thuộc quyền sở hữu của Xuyên Việt Media và người đăng ký sở hữu nó. Chúng được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ bao gồm mọi vấn đề liên quan tới bản quyền, nhãn hiệu, tính sáng chế của sản phẩm và những đối tượng khác.
Quyền sở hữu trí tuệ cũng được bảo hộ trên nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới. Điều này dựa vào các điều kiện quy ước quốc tế đa phương và song phương.
Bạn được quyền sử dụng tài nguyên trên website này, các tài nguyên khác do website cung cấp cho bản thân mình hay nội bộ không hướng tới mục đích kinh doanh. Chúng tôi khuyến khích việc sử dụng này cùng với việc trích dẫn nguồn cung cấp thông tin và dẫn link liên kết đến tài nguyên gốc trên website này của Xuyên Việt Media.
Bất kỳ việc sử dụng khác, bao gồm sao chép, sửa đổi, tái xuất bản 1 phần hay toàn bộ thông tin để truyền tải, phân phối, cấp phép hay mua bán tài nguyên đều bị cấm. Trừ khi bạn nhận được sự chấp thuận bằng văn bản của Xuyên Việt Media.
Các nhãn hiệu, biểu tượng của Xuyên Việt Media đều được công ty đăng ký. Đồng thời nhận bảo hộ theo Luật của nước CHXHCN Việt Nam. Nghiêm cấm sao chép, tự do sử dụng dưới mọi hình thức.
Xem ngay: Các dịch vụ của Xuyên Việt Media
Điều khoản về hạn chế sử dụng
Xuyên Việt Media không chấp nhận bất kỳ cách thức sử dụng website, tài nguyên trên website dùng cho những việc/mục đích được đề cập sau đây:
- Chống phá nhà nước, các cơ quan của nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
- Xâm phạm các quyền tự do cá nhân của bất kỳ người nào.
- Làm nhục, phỉ báng, bôi nhọ bất kỳ cá nhân nào.
- Gây phương hại, bất lợi cho bất kỳ cá nhân/ tổ chức nào.
- Gây rối trật tự công cộng.
- Phạm pháp, vi phạm Luật hình sự.
- Truyền bá, phân phối thông tin cá nhân của một bên thứ 3 một cách trái pháp luật, hay đơn giản là không được quyền cho phép của họ.
- Sử dụng vào mục đích kinh doanh thương mại mà chưa được sự cho phép trực tiếp bằng văn bản, thỏa thuận hợp pháp của Xuyên Việt Media.
- Dùng cho các cuộc thi, trao đổi, kinh doanh đa cấp.
- Truyền đi những tập tin bị nhiễm virus nhằm xâm hại máy tính.
- Sử dụng các loại robot, nhện máy hoặc bất kỳ thiết bị tự động nào để theo dõi, thu thập tài nguyên của một website/ người dùng bất kỳ để sử dụng mà không được sự cho phép của chủ nhân.
- Sử dụng bất kỳ phần mềm, ứng dụng, tiến trình nào để xâm phạm đến hoạt động của website.
- Có bất kỳ hành động nào không hợp pháp, bị cấm bởi các bộ luật tương ứng.
- Hành động xâm phạm đến các lợi ích hợp pháp của Xuyên Việt Media.
- Bất kỳ hành động nào mà chúng tôi cho rằng nó không phù hợp, không thích hợp với tài nguyên của mình.
Trách Nhiệm Người Dùng
- Người dùng cam kết không đăng tải hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào có tính chất vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc gây ảnh hưởng đến danh tiếng của Xuyên Việt Media.
- Bạn không được phép sử dụng website để thực hiện các hành vi gian lận, xâm phạm, hoặc gây hại đến hệ thống công nghệ của chúng tôi.
Liên Kết Đến Bên Thứ Ba
Website có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Xuyên Việt Media không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách, hoặc tính bảo mật của những website này. Bạn tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Thay Đổi Điều Khoản Sử Dụng
Xuyên Việt Media có quyền thay đổi, bổ sung hoặc sửa đổi điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra điều khoản sử dụng để cập nhật thông tin mới nhất.
Quyền Riêng Tư
Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách bảo mật của chúng tôi. Vui lòng tham khảo trang Chính Sách Bảo Mật để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Tốt nhất, bạn nên đọc thật kỹ mọi điều khoản sử dụng của những website mình truy cập. Từ đó, bảo vệ bản thân, các thông tin, tài sản số của mình một cách triệt để nhất.
Xem thêm:
- Chính sách bảo mật
- Miễn trừ trách nhiệm
- Chính sách bản quyền
- Chính sách thanh toán
- Quy trình dịch vụ
- Đội ngũ nhân sự
- Chính sách giải quyết khiếu nại
Quy định về Nội dung và Bản quyền
Mọi nội dung do Xuyên Việt Media sản xuất sẽ thuộc quyền sở hữu của khách hàng sau khi hoàn tất thanh toán. Tuy nhiên:
- Chúng tôi có quyền từ chối sản xuất các nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc các dịch vụ bị cấm quảng cáo tại Việt Nam.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu khách hàng tự ý thay đổi cấu trúc website hoặc nội dung đã tối ưu SEO mà không thông báo trước, dẫn đến sụt giảm thứ hạng.
Giới hạn trách nhiệm trong Digital Marketing
Ngành Marketing Online phụ thuộc vào thuật toán của bên thứ ba (Google, Facebook, TikTok…). Do đó:
- Xuyên Việt Media không chịu trách nhiệm cho các biến động thứ hạng do thay đổi thuật toán đột ngột từ các nền tảng này, nhưng cam kết sẽ nỗ lực đưa ra giải pháp khắc phục tối ưu nhất.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ lỗi của nhà cung cấp Hosting, Domain hoặc sự cố đứt cáp quang quốc tế.
Thanh toán và Chấm dứt dịch vụ
- Phí dịch vụ được thanh toán theo từng giai đoạn quy định trong hợp đồng.
- Trong trường hợp khách hàng muốn tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ trước thời hạn, cần thông báo bằng văn bản ít nhất 15-30 ngày và hoàn tất các nghĩa vụ tài chính cho các hạng mục đã triển khai.
Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh để giải quyết theo luật pháp Việt Nam.
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ pháp lý của chúng tôi tại xuyenvietmedia.com@gmail.com.
