Để Marketing hiệu quả, bạn cần hoàn thành nhiều công việc khác nhau. Tuy nhiên dù có tài giỏi đến đâu, bạn cũng không thể nào thực hiện tốt mọi việc. Chính vì thế sự ra đời của Zapier sẽ giúp bạn xử lý tốt công việc mà không mất nhiều thời gian và sức lực. Vậy Zapier là gì? Nó đóng vai trò gì trong Marketing? Câu trả lời sẽ được Xuyên Việt Media chia sẻ trong bài viết dưới đây.
Zapier là gì?
Zapier là công cụ trực tuyến giúp người dùng tự động hóa quy trình làm việc. Công cụ này dễ dàng kết nối doanh nghiệp của bạn với các ứng dụng web thường xuyên sử dụng như: Facebook, Gmail, Slack, Dropbox…
Zapier đơn giản hóa các thao tác mang tính lặp lại như: gửi, cập nhật, lưu trữ, lọc email. Khi sử dụng Zapier, bạn không cần nhờ tới sự hỗ trợ của nhà phát triển hoặc buộc phải mã hóa để mở rộng thêm tính năng. Chỉ với một vài cú click chuột, bất cứ ai cũng đều có thể ứng dụng Zapier cho quy trình của mình.
Zapier hoạt động theo nguyên tắc nào?
Sau khi hiểu rõ Zapier là gì, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu xem Zapier hoạt động theo nguyên tắc nào.
Trong đó, để tiết kiệm công sức và thời gian, Zapier cho phép người dùng tạo ra các lệnh Zap. Mỗi Zap sẽ gồm hai thành phần chính là:
- Trình hành động (Action): Công cụ tổ hợp các bước hoàn thành Zap.
- Trình kích hoạt (Trigger): Đoạn mã chỉ được thực hiện khi Zap khởi động. Khi người dùng đã thiết lập Zap, Zapier sẽ theo dõi và quản lý sự kiện đó.
Xem thêm: Facebook Audience Insight là gì
Cốt lõi của Zapier
Hiểu rõ Zapier là gì sẽ giúp bạn biết được cốt lõi hoạt động của công cụ hữu ích này. Cốt lõi của Zapier là một mối tương quan giữa khởi phát Trigger và hành động Action. Ngoài ra, nếu coi Zapier là cơ chế nguyên nhân – kết quả thì nguyên nhân sẽ là yếu tố khởi phát còn kết quả sẽ là yếu tố hành động.
Đối với những ai mới đầu nghe đến Zapier thì chắc chắn sẽ khó hiểu và áp dụng cài đặt sẽ khá vất vả. Tuy nhiên, khi đã làm chủ công cụ này thì bạn sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian cho những công việc lặp đi lặp lại nhàm chán.
Ứng dụng nào có thể tích hợp được Zapier?
Zapier là một công cụ có thể hoạt động đa nền tảng trên nhiều ứng dụng khác nhau. Công cụ này hỗ trợ hơn 1500 ứng dụng với vài trăm nghìn quy trình công việc có thể tự động hóa công việc đơn giản hơn. Nhờ đó mà chúng sẽ mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho bạn khi sử dụng. Tiêu biểu như: Email, Slack, lịch Google, GoToWebinar, CloudApp,…
Xem thêm:
Vai trò của Zapier trong Marketing
Giúp tiết kiệm thời gian
Nếu trước đây, hoạt động Marketing của doanh nghiệp phải phụ thuộc vào các thao tác thủ công, gây mất nhiều thời gian và hiệu quả công việc kém.
Với Zapier, điều này sẽ được giải quyết nhanh gọn nhờ việc kết nối với các ứng dụng và chuyển giao dữ liệu tự động. Theo đó, quy trình làm việc trở nên linh động, uyển chuyển hơn.
Giúp ghi nhớ cuộc hẹn
Zapier được xem như một trợ lý đắc lực của doanh nghiệp trong việc tạo lời nhắc về các cuộc họp, cuộc gọi hoặc cuộc hẹn quan trọng. Bởi vì Zapier có thể kết nối với ứng dụng lịch của bạn và sẽ gửi thông báo qua SMS, Email.
Giúp doanh nghiệp phát triển
Ngay từ khái niệm Zapier là gì đã giúp bạn sớm hiểu được đây là công cụ rất cần thiết của bất cứ doanh nghiệp nào hiện nay. Khi thời gian được tối ưu, nhân viên sẽ tập trung hơn vào công việc của mình.
Mặt khác, thay vì phải quan tâm đến một đống giấy tờ mỗi ngày, bạn sẽ có nhiều thời gian để xem xét lại tổng thể hoạt động của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra những cải cách, biện pháp nâng cấp quy trình và phát triển kinh doanh.
Giúp thu hút khách hàng tiềm năng
Có thể khẳng định khách hàng chính là nguồn sống của doanh nghiệp. Vì thế duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng chính là mục tiêu quan trọng của mỗi doanh nghiệp.
Zapier giúp doanh nghiệp tự động hóa mọi quy trình tiếp cận khách hàng như: gửi Email, sắp xếp lịch hẹn, cập nhật thông tin, quản lý CRM… Việc này giúp doanh nghiệp tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp và chu đáo hơn trong mắt khách hàng.
Có thể bạn chưa biết: A/B Testing và 6 bước thực hiện chuẩn chỉnh nhất
Cách sử dụng Zapier hiệu quả nhất
Ngoài giải đáp thắc mắc Zapier là gì, Xuyên Việt Media còn chia sẻ đến bạn cách sử dụng Zapier đơn giản và hiệu quả nhất. Cụ thể:
Bước 1: Tạo tài khoản Zapier
Cách tạo tài khoản Zapier không khó. Bạn hãy truy cập vào trang chủ của Zapier và đăng ký cho mình một tài khoản bằng một trong các cách sau:
- Tài khoản Google
- Tài khoản Facebook
- Tài khoản Microsoft
- Đăng ký Email
Bước 2: Tạo Zap mới
- Đăng nhập vào Zapier bằng tài khoản đã đăng ký.
- Nhấn vào “Make a New Zap” để tạo ra một Zap mới.
Bước 3: Chọn Trigger cho Zap
- Tại danh sách tìm kiếm và chọn ứng bạn muốn thực hiện.
- Khai báo sự kiện xảy ra để khởi động một Zap.
- Nếu không thấy sự kiện mong muốn, bạn có thể chọn “Hiển thị tùy chọn ít phổ biến” hoặc công cụ tìm kiếm để nhận thêm nhiều lựa chọn mới.
Bước 4: Thiết lập trình kích hoạt (Trigger)
- Cần chia sẻ quyền truy cập cho Zapier để phần mềm có thể thực hiện thao tác.
- Khi tài khoản liên kết thành công, chọn “Kiểm tra tài khoản”.
- Sau đó chọn chế độ “Chỉ nhận diện Email từ tài khoản cụ thể”.
Bước 5: Kiểm tra Trigger đã kích hoạt chưa
- Khởi động trình kích hoạt bằng việc chọn “Lấy và tiếp tục”.
- Hệ thống sẽ xác nhận lại file đính kèm và gửi đến Email của bạn.
Bước 6: Chọn trình hành động (Action)
- Chọn mục “Ứng dụng thực hiện hành động”.
- Ở Menu Dropdown, hãy chọn “Hành động sẽ làm” hoặc chọn “Hiển thị tùy chọn ít phổ biến”.
- Để Zap sao chép file đính kèm gửi đến Email khai báo trong trình kích hoạt. Sau đó chọn “Copy file từ Trigger”.
Lưu ý: Trình hành động chỉ xảy ra khi trình kích hoạt hoạt động.
Bước 7: Bổ sung chi tiết cho trình hành động
- Cấp quyền truy cập cho Zapier vào tài khoản tương ứng, chọn “Connect New Account” rồi đăng nhập vào Account Actions.
- Điều hướng Zapier đến việc bạn muốn thực hiện với tài khoản.
Bước 8: Kiểm tra trình hành động
- Tương tự bước 5, bước cuối trong thiết lập trình hành động là kiểm tra xem có hoạt động hay không.
- Cuối cùng, chỉ cần đặt tên và hoàn thành các bước cài đặt Zap để có thể đi vào hoạt động.
Các dịch vụ Hot tại Xuyên Việt Media:
Kết luận
Đến đây chắc hẳn bạn đã tìm ra lời giải đáp chính xác cho câu hỏi Zapier là gì và cách sử dụng Zapier hiệu quả thế nào. Xuyên Việt Media hi vọng những thông tin này sẽ giúp bạn áp dụng thành công vào các chiến lược Marketing của doanh nghiệp mình.
Dịch vụ viết bài chuẩn SEO
Dịch vụ chăm sóc website
Dịch vụ đi backlink
Dịch vụ SEO tổng thể
Đăng báo điện tử
Chăm sóc Fanpage