Make.com là gì: Đưa thế giới A.I vào trong tầm tay bạn

make.com

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để giải phóng bản thân và đội nhóm khỏi những tác vụ lặp đi lặp lại, Make.com có thể là câu trả lời. Với giao diện trực quan và khả năng tích hợp ấn tượng, nền tảng này mang đến sức mạnh tự động hóa trong tầm tay của bạn. Cùng Xuyên Việt Media tìm hiểu và đăng ký ngay hôm nay!

Giới thiệu nền tảng Make.com

Make.com (trước đây là Integromat) là một nền tảng tự động hóa quy trình làm việc không cần mã (no-code), cho phép bạn kết nối và tích hợp hàng trăm ứng dụng khác nhau để tạo ra các kịch bản tự động hóa (workflows) một cách trực quan.

  • Tên đầy đủ: Make (trước đây là Integromat)
  • Website: make.com
  • Loại nền tảng: Tự động hóa quy trình làm việc (workflow automation)
  • Đối tượng sử dụng: Cá nhân, SMEs, lập trình viên, marketers, doanh nghiệp
  • Mô hình sử dụng: Cloud-based (SaaS)
  • Bảo mật: Mã hóa SSL, tuân thủ GDPR, ISO 27001
  • Cấu trúc kịch bản: Scenario-based (tập hợp các modules nối với nhau)
  • Số lượng ứng dụng tích hợp: Hơn 1.500+ apps
  • Hỗ trợ API: Có – gửi/nhận dữ liệu qua HTTP module hoặc webhook
  • Webhook URL: Có thể tạo không giới hạn
  • Custom apps/modules: Có – cho phép tạo module riêng (Custom App)
  • Iterator: Duyệt qua danh sách hoặc JSON array
  • Aggregator: Gộp nhiều giá trị thành 1 object
  • Data Store: Bộ nhớ tạm nội bộ của Make để lưu và truy vấn dữ liệu
  • Data structure tools: Tạo/cấu trúc dữ liệu JSON tùy chỉnh

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Make.com

Bước 1: Truy cập Make.com

  • Mở trình duyệt web và truy cập https://www.make.com
  • Make.com có logo ở góc trên bên trái, với các nút như “Sign Up” hoặc “Get Started Free” ở góc trên bên phải.
  • Nhấn vào nút Get Started Free
  • Bạn sẽ được chuyển đến trang nhập thông tin đăng ký.
đăng ký tài khoản Make.com
Đăng ký Make.com

Bước 2: Tiến hành đăng ký

Nhập các thông tin yêu cầu trên form đăng ký:

  • Email: Sử dụng email bạn thường xuyên kiểm tra (ví dụ: abc@gmail.com).
  • Password: Mật khẩu cần có chữ hoa, chữ thường, số, và ký tự đặc biệt (ví dụ: Abcd123@). Nhập lại để xác nhận.
  • Name: Điền họ và tên (hoặc tên công ty nếu dùng cho doanh nghiệp).
  • Country: Chọn quốc gia (ví dụ: Vietnam).
  • Hosting Region: Chọn khu vực lưu trữ dữ liệu (gợi ý: chọn khu vực gần nhất như EU hoặc US để giảm độ trễ).

Form đăng ký có các ô nhập liệu rõ ràng, với nhãn như “Email”, “Password”, v.v. Dưới cùng có nút “Sign Up for FREE” và checkbox đồng ý với Điều khoản Dịch vụ (Terms of Service).

Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký và đăng nhập trực tiếp bằng gmail mà không cần điền thông tin trên.

make.com

Bước 3: Xác minh email đăng ký Make

Kiểm tra hộp thư đến (hoặc thư rác) của email bạn đã đăng ký để tìm email xác minh từ Make.com. Nhấn vào liên kết xác minh trong email Email từ Make.com có tiêu đề như “Verify your Make account” với nút hoặc link “Verify Email”. Khi nhấn, bạn sẽ được chuyển đến trang xác nhận thành công hoặc đăng nhập tự động.

Nếu không nhận được email sau 5-10 phút, kiểm tra thư rác hoặc nhấn “Resend verification email” trên trang Make.com.

Xác minh email đăng ký Make
Xác minh email đăng ký Make

Bước 4: Đăng nhập và trải nghiệm Make.com

Sau khi xác minh, đăng nhập bằng email và mật khẩu tại

  • Trang đăng nhập có các ô “Email” và “Password” cùng nút “Sign In”.
  • Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy dashboard với các tab như “Scenarios”, “Templates”, “Automations” ở menu bên trái hoặc trên cùng.

Bạn đã có tài khoản Make.com và sẵn sàng tạo kịch bản tự động hóa (scenario).

Khám phá tab “Templates” để xem các mẫu tự động hóa có sẵn, như kết nối Gmail với Google Sheets.

Đăng nhập và trải nghiệm Make.com
Đăng nhập và trải nghiệm Make.com

Ưu điểm – Nhược điểm của Make.com

Ưu điểm của Make.com

  • Giao diện trực quan và hấp dẫn: Giao diện kéo thả với thiết kế hiện đại giúp người dùng dễ dàng hiểu và xây dựng các quy trình tự động hóa, ngay cả đối với người mới bắt đầu.
  • Tự động hóa đa bước mạnh mẽ: Không giống như các công cụ đơn giản hơn, Make.com cho phép xây dựng các quy trình phức tạp với nhiều bước, logic điều kiện (if/then), phân nhánh và vòng lặp.
  • Khả năng tích hợp rộng rãi: Kết nối với hàng ngàn ứng dụng và dịch vụ khác nhau, mang lại vô số khả năng tự động hóa. Bạn cũng có thể kết nối với hầu hết mọi API bằng module HTTP.
  • Xử lý và biến đổi dữ liệu: Make.com cung cấp các công cụ mạnh mẽ để ánh xạ, lọc và biến đổi dữ liệu khi nó di chuyển giữa các ứng dụng. Nó bao gồm các hàm dựng sẵn cho văn bản, mảng, ngày tháng và hơn thế nữa.
  • Chi phí hiệu quả (đặc biệt cho quy trình phức tạp): So với một số đối thủ như Zapier, Make.com có thể tiết kiệm chi phí hơn, đặc biệt đối với người dùng có các quy trình tự động hóa phức tạp, nhiều bước và khối lượng hoạt động lớn. Gói miễn phí của họ cũng khá hào phóng.
  • Linh hoạt và tùy biến: Make.com mang lại mức độ linh hoạt cao, cho phép bạn điều chỉnh các quy trình tự động hóa theo nhu cầu kinh doanh cụ thể.
  • Xử lý lỗi và giám sát: Nền tảng cung cấp các công cụ để theo dõi việc thực hiện các “scenario” (kịch bản tự động hóa), xác định lỗi và triển khai các cơ chế xử lý lỗi.
  • Kích hoạt theo thời gian thực (tức thì): Nhiều tích hợp cung cấp kích hoạt tức thì, nghĩa là các quy trình tự động hóa có thể chạy ngay khi một sự kiện xảy ra trong ứng dụng được kết nối.
  • Lịch sử và nhật ký hoạt động (Scenario History and Logging): Nhật ký chi tiết về việc thực hiện các “scenario” giúp gỡ lỗi và hiểu cách các quy trình tự động hóa của bạn đang chạy.
  • Tính năng cộng tác nhóm: Tùy thuộc vào gói giá, Make.com cung cấp các tính năng để các nhóm làm việc cùng nhau trên các dự án tự động hóa.

Nhược điểm của Make.com

  • Khó tiếp cận/khó bắt đầu với người mới: Dù là no-code, nhưng khái niệm về scenario, iterator, aggregator… có thể gây bối rối. Mất thời gian làm quen nếu bạn chưa từng dùng automation platform.
  • Giới hạn với gói miễn phí: Gói Free có giới hạn thao tác, số lần chạy và độ ưu tiên xử lý thấp. Không hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao như Data Store hoặc Lịch sử chạy lâu dài.
  • Không hỗ trợ tiếng Việt: Tất cả giao diện, tài liệu đều là tiếng Anh – có thể gây khó khăn với người không quen ngoại ngữ.
  • Một số ứng dụng cần API key phức tạp: Một vài app yêu cầu cài đặt API key hoặc cấu hình OAuth – mất thời gian nếu không quen kỹ thuật

Make.com phù hợp với ai?

Make.com phù hợp với các đối tượng sau:

  1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs): Tự động hóa quy trình như quản lý khách hàng, marketing, báo cáo, hoặc đồng bộ dữ liệu giữa các công cụ (CRM, email, kế toán), giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
  2. Cá nhân/freelancer: Những người muốn tối ưu hóa công việc cá nhân, như tự động hóa email, quản lý lịch biểu, hoặc tích hợp mạng xã hội với chi phí thấp (gói miễn phí hoặc gói cơ bản).
  3. Nhà tiếp thị (Marketers): Tự động hóa chiến dịch email, thu thập dữ liệu khách hàng từ form, hoặc đồng bộ dữ liệu giữa các nền tảng quảng cáo (Google Ads, Facebook, v.v.).
  4. Quản lý dự án: Kết nối các công cụ như Trello, Asana, hoặc Slack để tự động cập nhật tiến độ, gửi thông báo, hoặc quản lý tài liệu.
  5. Người không biết lập trình: Với giao diện kéo-thả, Make.com lý tưởng cho người muốn tạo quy trình tự động hóa mà không cần kỹ năng code.
  6. Nhà phát triển hoặc IT: Dùng để nhanh chóng tạo nguyên mẫu (prototype) hoặc tích hợp hệ thống mà không phải viết nhiều mã, dù vẫn có thể tùy chỉnh sâu với JSON hoặc webhook.

Các tính năng chính của Make.com

1. Visual Scenario Builder (Giao diện kéo thả)

  • Tạo luồng tự động hóa (scenario) bằng cách kéo – thả các module.

  • Dễ quan sát luồng xử lý, kiểm tra dữ liệu ở từng bước.

2. Tự động hóa quy trình (Workflow Automation)

  • Kết nối các ứng dụng và hành động để tự động hóa toàn bộ chuỗi công việc.

  • Hỗ trợ logic phức tạp: vòng lặp, điều kiện rẽ nhánh, biến trung gian…

3. Tích hợp hơn 1.500 ứng dụng online

Kết nối dễ dàng với: Gmail, Google Sheets, Facebook, Notion, Slack, Airtable, Shopify, OpenAI, và nhiều nền tảng khác.

4. Tính năng Xử lý dữ liệu nâng cao

  • Iterator: Lặp qua danh sách hoặc array JSON.

  • Aggregator: Gộp dữ liệu từ nhiều bước.

  • Text/Math/Date tools: Biến đổi chuỗi, số, ngày tháng chuyên sâu.

5. Lập lịch & Trigger linh hoạt

  • Tự động chạy theo thời gian (lập lịch).

  • Hoặc kích hoạt bằng sự kiện (trigger) như Webhook, cập nhật file, form có dữ liệu mới…

6. Webhook & HTTP Module

  • Nhận dữ liệu từ nguồn ngoài qua Webhook.

  • Gửi yêu cầu API đến hệ thống khác bằng HTTP module (GET, POST, PUT, DELETE).

7. Data Store (Kho dữ liệu tạm)

  • Lưu, truy vấn và cập nhật dữ liệu tạm thời như một cơ sở dữ liệu nhỏ.

  • Giúp tạo logic đa bước, theo dõi trạng thái của luồng xử lý.

8. Debug chi tiết & Nhật ký theo dõi

  • Ghi lại log từng lần chạy.

  • Cho phép xem dữ liệu input/output ở từng module => dễ kiểm tra và sửa lỗi.

9. Phân quyền người dùng & Làm việc nhóm

Hỗ trợ tính năng Teams để chia sẻ workspace, phân quyền quản trị, chỉnh sửa.

10. Thư viện template & Kịch bản mẫu

Cung cấp hàng trăm template có sẵn cho từng lĩnh vực: CRM, marketing, quản lý đơn hàng, email automation, v.v.

11. Tùy chỉnh cao với Custom Apps

Tạo module/app riêng kết nối với hệ thống nội bộ hoặc API chưa có sẵn trong thư viện của Make.

Bảng giá các gói của Make.com

ĐĂNG KÝ MAKE MIỄN PHÍ

Tính năng Free Core Pro Teams Enterprise
Giá (tháng) Miễn phí 10.59 USD 18.82 USD 34.12 USD Liên hệ
Số thao tác (Ops/tháng) 1.000 10.000 10.000+ 10.000+ Tuỳ chỉnh
Số kịch bản  2 Không giới hạn Không giới hạn Không giới hạn Không giới hạn
Thời gian chờ (phút) 15 1 1 1 1
Kích thước tệp tối đa (MB) 5 100 250 500 1000
Truyền dữ liệu (GB/tháng) 0.5 5 5 5 5
Quy trình no-code
Hơn 2000 ứng dụng
Ứng dụng tùy chỉnh
Biến tùy chỉnh
Thực thi kịch bản ưu tiên Cao Ưu tiên Ưu tiên
Nhóm và vai trò nhóm
Tạo và chia sẻ mẫu 
Ứng dụng doanh nghiệp
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Giám sát thực thi 
Bảo mật thông tin
Đăng nhập một lần (SSO)
Truy cập API (yêu cầu/phút) 60 120 240 1000
Gọi hỗ trợ khách hàng 30/tuần 100/tuần 100/tuần 100/tuần 100/tuần