Google Keyboard: Tính năng, ưu điểm và ứng dụng

Bạn đang ngồi trên taxi di chuyển đến điểm hẹn với đối tác. Đột nhiên, một khách hàng VIP nhắn tin qua Fanpage yêu cầu báo giá gấp cho chiến dịch SEO tổng thể. Mở laptop ra thì quá cồng kềnh, nhưng gõ phím điện thoại bình thường thì chậm chạp, dễ sai lỗi chính tả và mất thời gian tìm kiếm file tài liệu.

Chắc hẳn bất kỳ ai làm kinh doanh hay Digital Marketing đều từng trải qua khoảnh khắc bối rối này. Tốc độ phản hồi quyết định trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ chốt sale. Đó chính là lúc sự khác biệt giữa một công cụ nhập liệu thông thường và Google Keyboard lên tiếng.

Không chỉ đơn thuần là những phím bấm ảo, Google Keyboard đã tiến hóa thành một hệ sinh thái năng suất thu nhỏ ngay trên màn hình thiết bị di động. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một chiến lược toàn diện để khai thác tối đa sức mạnh của công cụ này.

Google Keyboard là gì?

Google Keyboard thường được biết đến với tên gọi Gboard. Đây là ứng dụng bàn phím ảo do Google phát triển, hỗ trợ trên cả hai nền tảng hệ điều hành di động phổ biến nhất hiện nay.

Tuy nhiên, nếu chỉ coi đây là công cụ gõ chữ, bạn đã bỏ lỡ 80% sức mạnh thực sự của nó. Trả lời ngay cho câu hỏi cốt lõi: Google Keyboard mang lại giá trị gì cho người làm kinh doanh?

Nó là một trợ lý ảo thực thụ giúp tối ưu hóa luồng công việc. Khi xu hướng Mobile Marketing lên ngôi, chiếc điện thoại thông minh trở thành trạm điều khiển chính. Bàn phím lúc này đóng vai trò là điểm chạm đầu tiên và thường xuyên nhất giữa bạn với khách hàng, đối tác và đội ngũ nhân sự.

Sự khác biệt làm nên đẳng cấp của Gboard

Thị trường không thiếu các ứng dụng bàn phím. Nhưng lý do Gboard thống trị nằm ở khả năng tích hợp sâu rộng. Nó kết nối trực tiếp với công cụ tìm kiếm Google Search, Google Translate và hệ thống Machine Learning tiên tiến.

Điều này có nghĩa là bạn có thể thực hiện những tác vụ phức tạp mà không cần phải chuyển đổi qua lại giữa hàng tá ứng dụng khác nhau. Sự liền mạch trong trải nghiệm người dùng chính là chìa khóa gia tăng hiệu suất làm việc.

“Tốc độ và sự liền mạch trên thiết bị di động không chỉ là yêu cầu của người tiêu dùng, mà còn là thước đo năng lực vận hành của chính đội ngũ doanh nghiệp trong thời gian thực.” – Nhận định từ chuyên trang Search Engine Land về xu hướng Mobile Productivity.

Mục đích của Google Keyboard

Google Keyboard là gì? Google Keyboard là phần mềm bàn phím ảo thông minh của Google hỗ trợ nhập liệu cử chỉ và đề xuất từ trong rất nhiều ngôn ngữ. Ứng dụng có khả năng đồng bộ lịch sử nhập liệu trên nhiều thiết bị khác nhau. 

Một số phiên bản mới nhất của ứng dụng này cải thiện tốc độ nhập liệu nội dung cả bằng cử chỉ lẫn giọng nói cực nhanh. Các chế độ One-handed cho phép người dùng đổi vị trí bàn phím sang trái hoặc phải.Người dùng cũng có thể điều chỉnh chiều cao bàn phím để phù hợp với thói quen sử dụng, cho phép xóa toàn bộ từ thay vì xóa từng ký tự. 

Ngoài ra, người dùng còn có thể thay đổi màu sắc bàn phím theo ý thích của mình. Mục đích chính của Google Play services nhằm xác thực với người dùng, hơn nữa Google Play services còn có thể truy cập vào những thiết lập người dùng riêng tư và mọi kiểu dịch vụ địa điểm, Ứng dụng này cũng làm giàu thêm trải nghiệm của người dùng với những ứng dụng khác.

4 Tính Năng Của Google Keyboard Thay Đổi Cục Diện Quản Trị Công Việc

Thay vì liệt kê dàn trải, chúng ta hãy đi sâu vào phân tích cách thức áp dụng từng tính năng của Google Keyboard vào thực tế công việc hàng ngày của một Marketer.

1. Clipboard Management – Vũ khí tối thượng của Customer Service

Tính năng bộ nhớ tạm của Google Keyboard là một cuộc cách mạng đối với những ai phải quản lý Fanpage hoặc trực tin nhắn khách hàng. Theo mặc định, các bàn phím khác chỉ lưu trữ đoạn văn bản cuối cùng bạn vừa copy.

Với Gboard, bạn sở hữu một kho lưu trữ văn bản thu nhỏ. Nó cho phép bạn ghim vĩnh viễn những đoạn kịch bản tư vấn khách hàng, số tài khoản ngân hàng, hoặc các đường link dẫn đến Landing Page chiến dịch.

• Tình huống ứng dụng: Khách hàng hỏi về chính sách bảo hành. Thay vì gõ lại từ đầu hoặc mở ứng dụng ghi chú để copy, bạn chỉ cần mở Clipboard trên Gboard và chọn ngay đoạn văn bản đã ghim sẵn.
• Hiệu quả: Giảm thời gian phản hồi từ 2 phút xuống còn 3 giây. Trải nghiệm khách hàng tăng vọt.

2. Voice Typing – Chuyển đổi giọng nói thành văn bản chuẩn SEO

Việc sáng tạo nội dung không chỉ diễn ra tại văn phòng. Rất nhiều ý tưởng Content Marketing xuất thần nảy sinh khi bạn đang lái xe hoặc chạy bộ. Tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Google Keyboard sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhận diện giọng nói tiếng Việt với độ chính xác kinh ngạc.

Bạn hoàn toàn có thể đọc một bản tóm tắt ý tưởng bài viết chuẩn SEO, Gboard sẽ gõ lại toàn bộ với đầy đủ dấu câu nếu bạn biết cách ra lệnh. Khả năng lọc tiếng ồn của công cụ này cũng hỗ trợ cực tốt khi bạn đang ở công trường hoặc sự kiện đông người.

3. Google Translate tích hợp – Phá vỡ rào cản giao tiếp toàn cầu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc làm việc với đối tác nước ngoài hoặc tham khảo các tài liệu SEO từ thị trường quốc tế là điều hiển nhiên. Gboard tích hợp trực tiếp Google Translate ngay trên thanh công cụ.

Bạn gõ tiếng Việt vào thanh dịch thuật, hệ thống sẽ tự động xuất ra tiếng Anh, tiếng Trung hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào ngay trong khung chat của đối tác. Quá trình giao tiếp diễn ra trôi chảy, chuyên nghiệp mà không cần nhờ đến sự trợ giúp của bên thứ ba.

4. Tích hợp Google Search – Tra cứu thông tin không cần thoát ứng dụng

Đang chat với đội ngũ phát triển sản phẩm và cần gửi gấp một bài báo về thuật toán Google Core Update mới nhất? Đừng thoát khỏi ứng dụng chat.

Bạn chỉ cần chạm vào biểu tượng tìm kiếm ngay trên Google Keyboard, gõ từ khóa, chọn bài viết uy tín và nhấn chia sẻ trực tiếp vào nhóm chat. Tính năng này loại bỏ hoàn toàn các bước thao tác thừa thãi, giữ cho mạch trao đổi công việc không bị gián đoạn.

Bàn phím ảo có tác dụng ra sao?

Bàn phím ảo hay bàn phím “trên màn hình” cho phép người dùng nhập trực tiếp chữ viết của ngôn ngữ địa phương một phương thức dễ dàng và nhất quán, bất kể người dùng ở đâu hoặc đang sử dụng máy tính gì. Một số phương thức sử dụng bàn phím ảo phổ biến gồm có:

Google Keyboard cho nhập ngôn ngữ đa dạng

Cho phép người dùng nhập bằng ngôn ngữ riêng của họ trên bàn phím nước ngoài – chẳng hạn như khi đi du lịch ở nước ngoài hoặc sống ở quốc gia khác. Ứng dụng đem lại trải nghiệm nhập dễ truy cập hơn bằng phương thức cho phép nhập bằng những cú nhấp trên màn hình.

Cung cấp một phương thức chuyển đổi đơn giản, nhanh chóng giữa những bộ ký tự và/hoặc chữ cái khác nhau. Bàn phím ảo bao gồm hơn 100 bàn phím cho hơn 70 ngôn ngữ. 

Xem video hướng dẫn này để tìm hiểu phương thức sử dụng bàn phím ảo. Để sử dụng bàn phím ảo, bước đầu tiên là bật Công cụ nhập liệu. Làm theo những hướng dẫn để bật Công cụ nhập liệu trong Tìm kiếm, Gmail, Google Drive, Youtube, Dịch, Chrome và Chrome OS.

Google Keyboard là gì? Google Keyboard dễ kích hoạt không?

Bàn phím ảo được biểu thị bằng biểu tượng bàn phím . Nhấp vào biểu tượng này để bật/tắt IME hiện tại hoặc nhấp vào mũi tên bên cạnh biểu tượng để chọn một công cụ nhập liệu khác. Khi bàn phím ảo được kích hoạt, nút sẽ chuyển sang màu xám đậm hơn .

Sử dụng bàn phím ảo bằng phương thức nhập trên bàn phím riêng của người dùng hoặc bằng phương thức dùng chuột nhấp trực tiếp vào những phím trên bàn phím ảo.Để thu nhỏ bàn phím ảo, nhấp vào mũi tên ở phía trên bên phải bàn phím ảo.

Hướng Dẫn Setup Google Keyboard Cho Dân Chuyên Nghiệp

Để công cụ phục vụ đúng mục đích kinh doanh, bạn cần một vài tinh chỉnh nhỏ. Dưới đây là các bước tối ưu hóa mà bất kỳ người dùng chuyên nghiệp nào cũng nên thực hiện ngay sau khi cài đặt.

Thiết lập Personal Dictionary để gõ thuật ngữ chuyên ngành

Người làm Digital Marketing sử dụng rất nhiều thuật ngữ đặc thù mà các bộ gõ thông thường thường xuyên tự động sửa lỗi sai (Autocorrect) một cách khó chịu. Hãy thêm chúng vào từ điển cá nhân.

Ví dụ: Bạn có thể thêm từ khóa “Backlink”, “Anchor text”, “Canonical”, “Entity” vào Personal Dictionary. Thậm chí, bạn có thể thiết lập phím tắt: chỉ cần gõ “bl”, bàn phím sẽ tự động đề xuất từ “Backlink”. Điều này giúp việc soạn thảo các báo cáo dự án trên điện thoại trở nên nhẹ nhàng hơn bao giờ hết.

Tùy biến không gian làm việc với One-Handed Mode

Điện thoại màn hình lớn rất tuyệt vời cho việc đọc dữ liệu Google Analytics, nhưng lại là thảm họa khi phải gõ phím bằng một tay. Tính năng One-Handed Mode của Google Keyboard cho phép thu nhỏ và ép bàn phím sang một bên góc.

Thao tác này giúp bạn cầm một cốc cà phê, tay xách tài liệu và vẫn có thể dùng ngón cái của tay kia để phản hồi email cho khách hàng một cách chính xác. Chi tiết nhỏ nhưng mang lại hiệu suất làm việc khổng lồ.

“Trong môi trường kinh doanh số, việc tối ưu hóa vi thao tác của nhân sự đôi khi mang lại hiệu quả chi phí lớn hơn cả việc đầu tư vào các hệ thống phần mềm đắt đỏ.” – Báo cáo năng suất doanh nghiệp từ HubSpot.

Tận dụng Text Replacement nâng cao

Kết hợp giữa Personal Dictionary và tư duy hệ thống, bạn có thể tạo ra các cụm phím tắt dài. Ví dụ: Thiết lập phím tắt “@bg” để bung ra toàn bộ câu chào hỏi chuyên nghiệp: “Chào anh/chị, em gửi anh/chị bảng báo giá dịch vụ Inbound Marketing mới nhất áp dụng cho quý này ạ.”