Refferal Traffic là thuật ngữ rất thường gặp khi triển khai chiến dịch SEO, và rộng hơn là với các chiến dịch Marketing tổng thể. Vậy nó có ý nghĩa gì? Làm sao để gia tăng lượng ref traffic này? Cùng Xuyên Việt Media tìm hiểu ngay.
Referral Traffic là gì
Referral Traffic (lưu lượng truy cập giới thiệu) là lượng truy cập đến website của bạn từ các nguồn bên ngoài, thông qua các liên kết trên các website khác. Nói cách khác, khi ai đó nhấp vào một liên kết trên một website khác và được chuyển hướng đến website của bạn, đó được coi là Referral Traffic.
Ví dụ về Referral Traffic
- Người dùng nhấp vào liên kết của Xuyên Việt Media từ một bài viết trên website Người Đại Biểu
- Một người nhấp vào liên kết Xuyenvietmedia.com từ mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tumblr
- Truy cập vào website từ các diễn đàn, trang review, hoặc trang báo chí có gắn link về web Xuyenvietmedia
- Click vào liên kết từ email marketing (nếu không được gắn UTM, sẽ được tính là referral)
Cách kiểm tra Referral Traffic trong Google Analytics
- Vào Google Analytics (GA4) → Chọn Báo cáo → Acquisition (Thu nhận) → Traffic Acquisition (Thu nhận lưu lượng).
- Trong phần Default Channel Grouping, chọn Referral để xem chi tiết.
Tầm quan trọng của Referral traffic
Referral Traffic không chỉ giúp tăng lưu lượng truy cập mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho website. Dưới đây là những lý do tại sao Referral Traffic đáng được đầu tư:
Tăng lượng truy cập chất lượng
- Referral Traffic mang đến những khách truy cập từ các website có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bạn. Điều này đảm bảo rằng những người truy cập này có nhiều khả năng quan tâm đến nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
- Tỷ lệ tương tác cao hơn so với các nguồn traffic khác.
Ví dụ:
Nếu bạn có một website về cá cược thể thao, và một trang blog uy tín trong ngành đặt backlink đến bạn, những người dùng nhấp vào liên kết đó có thể là khách hàng tiềm năng thực sự.
Hỗ trợ SEO & Cải thiện thứ hạng từ khóa
- Google coi các backlink từ website uy tín như một tín hiệu cho thấy trang của bạn đáng tin cậy.
- Nhiều referral traffic từ các trang web chất lượng có thể giúp cải thiện xếp hạng trên Google.
- Giảm tỷ lệ thoát (bounce rate), tăng thời gian trên trang, giúp website SEO tốt hơn.
Ví dụ:
Nếu website của bạn được báo chí hoặc blog lớn đề cập, Google sẽ coi đó là một dấu hiệu tích cực, giúp nâng cao độ uy tín trong mắt thuật toán tìm kiếm.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Người dùng đến từ các trang web có liên quan thường có ý định mua hàng cao hơn.
- Traffic từ blog, diễn đàn, review site có thể thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
Ví dụ:
Một trang web review sản phẩm có thể giới thiệu dịch vụ cá cược của bạn, người dùng tin tưởng đánh giá đó và truy cập vào trang để đăng ký.
Tăng nhận diện thương hiệu & uy tín
- Khi website được đề cập trên nhiều nền tảng, thương hiệu sẽ được nhận diện rộng rãi hơn.
- Khi các website uy tín liên kết đến website của bạn, điều này được xem như một sự chứng thực, giúp nâng cao độ tin cậy và thẩm quyền của website trong mắt người dùng và các công cụ tìm kiếm.
Ví dụ:
Nếu một influencer hoặc một trang báo lớn chia sẻ bài viết của bạn, thương hiệu của bạn có thể tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng mà không cần chạy quảng cáo.
Giúp đa dạng hóa nguồn traffic
- Không phụ thuộc quá nhiều vào Google Search (SEO) hoặc quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads).
- Lưu lượng truy cập ổn định hơn, ngay cả khi có biến động thuật toán SEO hoặc chi phí quảng cáo tăng.
Ví dụ:
Nếu SEO của bạn bị ảnh hưởng do cập nhật thuật toán Google, Referral Traffic vẫn có thể giúp duy trì lượng truy cập cho website.
Mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Referral Traffic giúp bạn tiếp cận được những đối tượng khách hàng tiềm năng mới mà bạn có thể chưa tiếp cận được thông qua các kênh khác.
- Bằng cách xuất hiện trên các website có liên quan, bạn có thể thu hút được những người dùng có cùng sở thích và nhu cầu.
Định hướng cải thiện Referral Traffic hiệu quả
Để tăng Referral Traffic hiệu quả, bạn cần tập trung vào chiến lược xây dựng liên kết, hợp tác nội dung, và tạo sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng liên quan.
Xây dựng Backlink Chất Lượng
- Guest Posting: Viết bài cho các website, blog uy tín trong lĩnh vực của bạn. Đảm bảo nội dung có giá trị và chèn liên kết tự nhiên về website.
- Hợp tác với đối tác: Thiết lập mối quan hệ với các website liên quan để trao đổi liên kết chất lượng.
- Tạo nội dung hấp dẫn: Các bài viết hướng dẫn, case study hoặc nội dung nghiên cứu chuyên sâu dễ được các trang khác trích dẫn.
- Đăng ký các trang review: Đưa sản phẩm/dịch vụ của bạn lên các website đánh giá uy tín
Tích cực trên Mạng Xã Hội
- Chia sẻ nội dung chất lượng trên Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram… để thu hút người dùng truy cập.
- Tham gia các nhóm, cộng đồng liên quan và đóng góp thông tin hữu ích. Khi phù hợp, chèn liên kết về website.
- Hợp tác với influencer hoặc các trang lớn để chia sẻ và giới thiệu dịch vụ.
Tham gia Forum và Cộng đồng trực tuyến
- Đăng bài và trả lời câu hỏi trên các diễn đàn liên quan (Reddit, Quora, các forum chuyên ngành).
- Cung cấp câu trả lời chuyên sâu và đính kèm liên kết về website khi phù hợp.
- Tham gia hỏi đáp trên các trang như Stack Overflow, diễn đàn công nghệ nếu phù hợp với ngành hàng.
Hợp tác với Blogger và Influencer
- Tìm kiếm và liên hệ với blogger hoặc influencer trong lĩnh vực liên quan để đề nghị họ review sản phẩm hoặc chia sẻ nội dung.
- Có thể đề xuất hình thức win-win như chia sẻ nội dung, tặng sản phẩm dùng thử, hoặc hợp tác truyền thông.
Tối ưu Email Marketing
- Sử dụng email marketing để giới thiệu các bài viết, sản phẩm mới, và chèn liên kết về website.
- Đảm bảo email có nội dung giá trị, không spam để người dùng tự nguyện nhấp vào liên kết.
Đăng bài trên Website Đánh giá và danh bạ
- Đưa website lên các thư mục kinh doanh uy tín như Google Business, Yelp, hoặc các trang chuyên review.
- Tìm các trang tổng hợp đánh giá sản phẩm trong ngành để đăng ký và nhận backlink.
Áp dụng những chiến lược này không chỉ giúp tăng lượng truy cập mà còn cải thiện thứ hạng SEO và uy tín thương hiệu.
9 cách cụ thể để tăng Referral Traffic
Đăng thông cáo báo chí/báo điện tử
Khi đăng một bài thông cáo báo chí (PR) trên một trang báo mạng nổi tiếng thì cơ hội thu hút người đọc truy cập vào trang web là rất cao. Bạn có thể gắn backlink để dẫn traffic về website của mình.
Hoạt động ở các mạng xã hội lớn
Bạn có thể gắn link, chia sẻ link ở Fanpage thương hiệu hoặc các group cùng lĩnh vực kinh doanh để thu hút lượng truy cập
Hoạt động ở diễn đàn cùng lĩnh vực
Đăng tin tuyển dụng
Mua bán/trao đổi Guest Post
Gửi Email Marketing định kỳ
Làm video hướng dẫn/chia sẻ thông tin
Chia sẻ eBook miễn phí
Hợp tác với các KOL/Influencer
Referral Traffic là một nguồn truy cập quan trọng và có giá trị cao. Bằng cách tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ và tạo ra nội dung chất lượng, bạn có thể tận dụng tối đa lợi ích của Referral Traffic để phát triển website và doanh nghiệp của mình.
